PASO 1: CESTA
Busque el artículo deseado mediante los filtros disponibles, selecciónelo y haga un click en el icono “comprar” o "añadir a cesta".
Haciendo click sobre “CESTA” o “IR A LA CESTA” podrá acceder al contenido de su cesta de la compra, desde la que podrá efectuar las operaciones siguientes:
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CONSULTAR EL PRECIO Y LA DISPONIBILIDAD EN TIEMPO REAL.
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AÑADIR UNIDADES DEL MISMO ARTICULO SELECCIONADO RECALCULÁNDOSE EL PRECIO AUTOMÁTICAMENTE.
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SEGUIR COMPRANDO.
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ELIMINAR PRODUCTOS.
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PROCESAR EL PEDIDO.
Si ya ha seleccionado todos los artículos que necesita puede pasar al SIGUIENTE PASO.
PASO 2: IDENTIFICACIÓN
Si no se ha identificado previamente, al clickar en ‘Realizar pedido’ se le abrirá la posibilidad de identificarse o bien de registrarse si aún no lo está.
CLIENTE NUEVO: Si no está registrado, seleccione "Regístrese ahora". En conformidad con la Ley Orgánica del 15/1999 le informamos que los datos personales facilitados por usted se utilizan exclusivamente para realizar la transacción comercial que nos solicite. Estos datos jamás serán compartidos, cedidos o vendidos a terceras personas sin su permiso, excepto en el marco de la prestación de servicios (gestión de cobro y gestión de entregas de pedidos) y en el caso de cooperación con las autoridades judiciales competentes. Cualquier otro uso incurrirá en un grave delito.
INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN: Rellene el formulario (todos los campo con * son obligatorios).
INFORMACIÓN DE ENVÍO: Si es la misma dirección que nos ha dejado en su información de facturación, seleccione la casilla “Utilizar dirección de facturación”.
Si es una nueva dirección de envío rellene el formulario con los nuevos datos.
Guardar los datos introducidos.
CLIENTE REGISTRADO: Si ya está registrado introduzca sus datos en el formulario y pulse en “Identificarse” para seguir la compra. Se le mostrará la pantalla con la ‘Información de facturación’ y la ‘información de envío’ que introdujo en el momento de registrarse, si los datos son correctos clicke en Siguiente, en caso contrario modifique el/los dato/s que necesite y clicke en ‘Siguiente’.
PASO 3: FORMA DE PAGO
En www.vayagangas.com, para facilitar el proceso de compra a nuestros clientes, pueden elegirse hasta 3 modalidades de pago distintas:
1. TARJETA DE CRÉDITO (VISA/MASTERCARD)
El pago mediante tarjeta de crédito además de acelerar la confirmación de su pedido agiliza el proceso de pago. Los tipos de tarjeta aceptada son: VISA y MASTERCARD
El pago se realizará de forma segura a través de nuestra pasarela de pago.
2. TRASFERENCIA BANCARIA o INGRESO EN CUENTA
Puede hacer efectivo el pago de su pedido mediante ingreso o transferencia al siguiente número de cuenta:
La Caixa 2100/3197/29/2200161391
Cualquier transferencia realizada desde una cuenta de La Caixa tendrá efecto inmediato, cualquier transferencia realizada desde una entidad diferente de La Caixa se hará efectiva plenamente en un plazo de 24 a 48 horas (dependiendo de la entidad emisora).
Es muy importante que se realice el ingreso o la transferencia solamente después haber formalizado y enviado el pedido.
La transferencia debe ser realizada dentro de los 7 días naturales después de efectuar el pedido, pasado dicho plazo el pedido caducará.
Es imprescindible para la identificación del pago, que en los ingresos o trasferencias se indique claramente el NÚMERO DE PEDIDO y NOMBRE DEL CLIENTE a que corresponde dicho pago. Una vez comprobado en nuestro departamento de contabilidad el ingreso en nuestra cuenta, la mercancía le será entregada por nuestra agencia de trasporte en el plazo estipulado cumpliendo las condiciones de su pedido.
DELEGACIÓN
Una vez haya elegido la forma de pago marque la casilla elegida respecto la “Forma de envío”.
ACEPTACIÓN DEL PEDIDO
El cliente recibirá un correo electronico que confirmará la recepción del pedido en vayagangas.com. El pedido no es definitivo hasta que vayagangas.com no haya comprobado el pago del importe total del pedido.
ANULACIÓN DE PEDIDO
Usted podrá anular su pedido enviando un correo electrónico a la dirección consultas@vayagangas.com.
PRECIOS
Los precios publicados por vayagangas.com no incluyen gastos administrativos, gastos de envío o de instalación.
DEVOLUCIONES COMERCIALES
Vayagangas.com aceptará devoluciones comerciales de los productos dentro de los 7 primeros DÍAS NATURALES desde la fecha de factura del pedido. Después de ese plazo, los productos serán considerados como conformes y aceptados por el Cliente sin reclamación posible.
Si se devuelve el material pasado los 7 días naturales vayagangas.com no aceptará la devolución y devolverá el material a portes debidos.
QUEDAN EXCLUIDOS DE LA DEVOLUCIÓN COMERCIAL LOS ARTÍCULOS BAJO LAS CONDICIONES SIGUIENTES:
- Productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato (software, licencias, juegos..), así como los que estén sin precinto. Si éste formara parte de un bien indivisibile por su fabricación, se procederá a la no aceptación del mismo.
- Productos en blister abiertos.
- Productos no aptos para la venta, incluyendose contenido y continente original.
- Productos incompletos o que han recibido una manipulación indebida, o con precintos dañados, abiertos o manipulados.
- Productos que hayan quedado fuera de publicación por estar descatalogados.
- Productos que se realicen o ensamblen con una configuración personalizada o confecionados conforme a las especificaciones detalladas por el cliente, igualmente los articulos de pedidos especiales a fabricante/distribuidor por expreso deseo de cliente de material que no esté en nuestro stock . (Ley 47/2002 Ordenación de Comercio Minorista).
Dicha condiciones de Garantia Comercial no alteran o afectan a la condiciones de Garantia Legal.
PARA CUMPLIMENTAR SU DEVOLUCIÓN CORRECTAMENTE DEBERÁ SEGUIR LAS INSTRUCCIONES EN EL APARTADO DE "ENVIOS Y DEVOLUCIONES"